Protection des données

Anorac Studio Sàrl (ci-après "nous", "notre" ou "Anorac Studio") prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. La présente déclaration de protection des données décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles recueillies via notre site web anoracstudio.ch et dans le cadre de nos prestations de services.

Cette déclaration est établie conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), entrée en vigueur le 1er septembre 2023, ainsi qu'à l'ordonnance sur la protection des données (OPDo).

Pour toute question relative à la protection des données :

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Fournir et améliorer nos services
• Assurer le bon fonctionnement technique du site
• Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite)
• Respecter nos obligations légales
• Protéger nos droits et intérêts légitimes

Conformément à la nLPD, nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Votre consentement (par exemple pour l'envoi de newsletters)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple pour traiter une demande de devis)
• Nos intérêts légitimes (par exemple pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site)
• Le respect d'une obligation légale

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos données avec :

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact et de projet : pendant la durée de la relation commerciale et 5 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans conformément au droit suisse (obligations comptables)
• Données analytiques : 26 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des communications (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Mises à jour régulières de sécurité
• Sauvegardes régulières

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Droit d'accès : Vous pouvez demander à savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit de retrait : Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

En cas de désaccord, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Notre site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour indiquée ci-dessous. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.